Dokument prawny

Regulamin serwisu

Warunki świadczenia usług elektronicznych i korzystania z platformy mam-termin.pl przez firmy oraz ich klientów.

Ostatnia aktualizacja: 15 września 2026 r.

1. Postanowienia ogólne

Usługodawcą jest Useful Apps Sławomir Śmiechura, z siedzibą pod adresem ul. Osiedle Niepodległości 16/46, 77-200 Miastko, woj. pomorskie, NIP: 8421629001, REGON: 320638350, e-mail: kontakt@usefulapps.pl. Regulamin jest udostępniany bezpłatnie w sposób umożliwiający jego zapisanie.

2. Usługa

mam-termin.pl udostępnia przedsiębiorcom narzędzia do prezentacji oferty, zarządzania dostępnością, przyjmowania rezerwacji i płatności oraz komunikacji związanej z wizytą. Umowa dotycząca właściwej usługi jest zawierana pomiędzy klientem a firmą widoczną na stronie rezerwacji.

3. Wymagania techniczne i konto

Do korzystania potrzebne są urządzenie z internetem, aktualna przeglądarka i aktywny adres e-mail lub obsługiwany sposób logowania. Użytkownik odpowiada za bezpieczeństwo dostępu do konta, prawdziwość danych i działania wykonane z jego użyciem.

4. Zasady korzystania

  • zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych, naruszających prawa osób trzecich lub bezpieczeństwo systemu;
  • firma odpowiada za legalność oferty, ceny, dostępność, zasady anulowania oraz informacje przekazywane klientom;
  • rezerwujący powinien podawać prawdziwe dane i respektować zasady firmy;
  • operator może czasowo ograniczyć dostęp w przypadku awarii, prac technicznych, zagrożenia lub naruszenia Regulaminu.

5. Płatności i opłaty

Warunki cenowe platformy i należne opłaty są prezentowane przed zawarciem odpłatnej umowy. Płatności mogą obsługiwać zewnętrzni operatorzy. Zadatek lub przedpłata za wizytę są rozliczane zgodnie z informacją firmy i obowiązującymi przepisami.

6. Rezygnacja i rozwiązanie umowy

Użytkownik może zrezygnować z konta zgodnie z opcjami dostępnymi w serwisie lub kontaktując się z Usługodawcą. Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia w przypadkach określonych prawem; zasady i wyjątki należy dopasować do ostatecznego modelu sprzedaży przed publikacją.

7. Reklamacje

Reklamacje dotyczące działania platformy można przesłać na adres e-mail kontakt@usefulapps.pl. Zgłoszenie powinno opisywać problem i dane pozwalające zidentyfikować konto. Odpowiedź zostanie udzielona bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie wymaganym prawem.

8. Odpowiedzialność

Usługodawca odpowiada za działanie platformy na zasadach wynikających z bezwzględnie obowiązującego prawa. Nie jest stroną usług realizowanych przez firmy korzystające z platformy i nie odpowiada za ich wykonanie, jakość lub dostępność.

9. Prawo właściwe i zmiany

Do Regulaminu stosuje się prawo polskie. Zmiany mogą wynikać z przepisów, rozwoju funkcji lub względów bezpieczeństwa. Użytkownicy zostaną poinformowani o istotnych zmianach z odpowiednim wyprzedzeniem. Prawa konsumentów pozostają nienaruszone.